Некоммерческая организация "Мурманская коллегия адвокатов"

183031, г.Мурманск, пр. Героев Североморцев д.21
Телефон: (815-2) 41-13-13

Телефоны адвокатов Мурманской коллегии.

 

  Вопрос № 888

 


Вопрос № 8882011-08-26 02:38:14
Здравствуйте. 16.08.2011г.в подарок маме купила радиотелефон в магазине \"Компьютермаг\" по цене 3840 руб., при поверке дома в трубке были слышны посторонние сильные шумы. 22.08 обратилась в сервисный центр,где без диагностики предложили замену неисправного телефона на другой по такой же цене (или дороже) в любом из магазинов сети \"Компьютермаг\".В тот же день поменяла на телефон той же марки (пришлось взять с витрины,он был последним) с доплатой 950 руб.Зарядила обе трубки более 7 часов,проверила звук и положила разряжаться (все по инструкции).24.08. обе трубки разрядились,хотя в паспорте заявлено 170 часов в режиме ожидания.Обратилась опять в сервисный центр,где мне сначала предложили потратиться на покупку батареек,после моего отказа предложили поменять на новые из другого телефона.Пришлось согласиться,так как без диагностики (в течении 20 суток) второй раз не поменять.Принесла телефон домой,зарядила 7 часов,подарила, прошли сутки,телефон сел.Хочу,чтобы мне вернули деньги,и я приобрету телефон в другом магазине. Как мне следует поступить дальше?С Уважением, Ирина.
Ответ адвоката:
Рекомендую обратиться в экспертное учреждение, для проведения технического исследования телефона на предмет наличия неисправности и причин ее возникновения. После чего обращайтесь в суд.

Ваше мнение об ответе:
Хороший ответ.      Плохой ответ.
Записаться на прием к автору ответа.

    Задать вопрос адвокату
rss Лента новых ответов
Все вопросы


Вопрос №4564 2024-07-24 19:37:39
Вопрос №4563 2024-07-04 11:08:11
Вопрос №4553 2024-02-05 18:01:37
Вопрос №4501 2023-10-06 14:52:43
Вопрос №4485 2023-07-05 00:16:33
Вопрос №4363 2023-03-03 10:49:06
Вопрос №3960 2022-11-02 15:10:24
Вопрос №3959 2022-11-02 14:57:16
Вопрос №3619 2022-08-12 22:21:22
Вопрос №3605 2022-07-26 00:50:04
Вопрос №3591 2022-07-08 04:52:15
Вопрос №3579 2022-06-23 05:07:54
Вопрос №3573 2022-05-18 13:38:45
Вопрос №3572 2022-05-17 16:53:52
Вопрос №3566 2022-04-07 07:02:50
Вопрос №3559 2022-02-12 14:29:11
Вопрос №3558 2022-02-12 01:49:49
Вопрос №3553 2022-01-25 09:56:30
Вопрос №3551 2022-01-15 08:55:30
Вопрос №3545 2021-12-30 11:31:01
Вопрос №3532 2021-10-23 01:47:12
Вопрос №3528 2021-10-18 14:44:30
Вопрос №3446 2021-07-10 07:15:48
Вопрос №3411 2021-06-04 13:24:53
Вопрос №3400 2021-05-27 16:57:40
Вопрос №3358 2021-04-30 16:51:36
Вопрос №3329 2021-04-15 09:48:57
Вопрос №3311 2021-04-02 23:01:45
Вопрос №3298 2021-03-21 08:11:34
Вопрос №3270 2021-02-09 16:59:00

Использование материалов сайта разрешено, только с указанием активной ссылки.
2009 - 2024 © Некоммерческая организация "Мурманская коллегия адвокатов"