|
|
| Вопрос № 520 | 2011-02-21 18:21:43 |
| Здравствуйте. Беспокоит Вас жительница города Заполярный.Помогите мне , пожалуйста, в моей проблеме.В нашем городе насчитывает за горячую воду МУП Жилищный сервис. Получила на руки квитанцию за январь 2011 года с расчетом подогрева горячей воды по нормативу потребления за 4 человек-14,52куба.Дома у меня стоят счётчик горячей воды.. и там у меня натекло-4,00куба. Квитанцию на количество израсходованной воды я должна была принести им до 5 февраля.Но у меня в семье случилось горе, умерла мама, и я просто забыла за то что должна была отнести эту квитанцию , да и не до этого было.А сегодня, после получения счёта-квитанции, муж побежал в МУП Жилищный сервис... но ему в перерасчёте отказали, сказав что он теперь должен оплатить и 14,52куба которые они предоставили к оплате и те 4,00 куба которые набежали по счётчику...но разве это не противоречит правам потребителя?не много ли им будет оплата и по счётчику и по нормативам потребителя.Помогите |
Ответ адвоката:
В соответствии с п. 24 "ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ"
б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей;
в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением N 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб;
г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.
Таким образом, Вы должны направить в Муп Жилищный сервис письменное заявление в соответствии с п. "г" указанных выше правил, а также заявление с просьбой произвести перерасчет размера платы. В свою очередь организация-исполнитель должна произвести перерасчет.
|
| Ваше мнение об ответе: |
| Хороший ответ. |  |
|
Плохой ответ. |  |
|
|
|
Задать вопрос адвокату
rss Лента новых ответов
Все вопросы
Вопрос №4564 2024-07-24 19:37:39
Вопрос №4563 2024-07-04 11:08:11
Вопрос №4553 2024-02-05 18:01:37
Вопрос №4501 2023-10-06 14:52:43
Вопрос №4485 2023-07-05 00:16:33
Вопрос №4363 2023-03-03 10:49:06
Вопрос №3960 2022-11-02 15:10:24
Вопрос №3959 2022-11-02 14:57:16
Вопрос №3619 2022-08-12 22:21:22
Вопрос №3605 2022-07-26 00:50:04
Вопрос №3591 2022-07-08 04:52:15
Вопрос №3579 2022-06-23 05:07:54
Вопрос №3573 2022-05-18 13:38:45
Вопрос №3572 2022-05-17 16:53:52
Вопрос №3566 2022-04-07 07:02:50
Вопрос №3559 2022-02-12 14:29:11
Вопрос №3558 2022-02-12 01:49:49
Вопрос №3553 2022-01-25 09:56:30
Вопрос №3551 2022-01-15 08:55:30
Вопрос №3545 2021-12-30 11:31:01
Вопрос №3532 2021-10-23 01:47:12
Вопрос №3528 2021-10-18 14:44:30
Вопрос №3446 2021-07-10 07:15:48
Вопрос №3411 2021-06-04 13:24:53
Вопрос №3400 2021-05-27 16:57:40
Вопрос №3358 2021-04-30 16:51:36
Вопрос №3329 2021-04-15 09:48:57
Вопрос №3311 2021-04-02 23:01:45
Вопрос №3298 2021-03-21 08:11:34
Вопрос №3270 2021-02-09 16:59:00
|
