| Добрый день!У меня вопрос могу я подать в суд на интернет-магазин? Ситуация такая, я 12.07.16 заказала дорогостоящую деталь на телефон наложенным платежом, когда я забрала ее с почты и распаковав дома поняла что они прислали совсем не то что было заказано, я начала им звонить! Работник данного магазина сказал чтобы я ее отправляла обратно, а они в свою очередь ее поменяют. В итоге посылка в их почтовом отделении лежит уже более двух недель, никто ее не забирает.Я им звоню дозвониться не могу, пишу на сайте, они в открытую хамят и издеваются, на вопрос когда будет решен мой вопрос ничего не отвечают, на вопрос о возврате денег начали откровенно хамить.Могу я подать на них в суд и вернуть свои деньги или это пустая трата времени и сил? |
