| Здравствуйте. Купил в магазине \"Связной\", 4 мая, плеер-наушники SONY nwz-w274s, за цену 4190. Проходив 1 день, понял, что меня не устраивает качество звучания, а также в них мне очень не комфортно ушам. Хочу вернуть данные наушники, с полным возвратом средств. Обмен не интересует, да и плюс в магазине нету аналогов. Целостность упаковки и товарный вид товара сохранен. Подскажите пожалуйста, на что опираться при разговоре с продавцом, как правильно вести диалог. Заранее спасибо. |
Ответ адвоката:
Здравствуйте, в соответствии с ч.2 ст.25 ЗПП при отсутствии аналогов Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 14 календарных дней с момента покупки. Вы можете обратиться лично ко мне или к адвокатам нашей коллегии по вопросу составления претензии.
С уважением, Бояринцев Евгений Валерьевич, к.т: 89062915651. |
